Тайный гость в бане: как проверить сервис до того, как это сделают в отзывах
Если при вас персонал работает идеально, а в отзывах периодически всплывают «невнимательный администратор» или «мастер даже не спросил, как мне» — это сигнал. Сервис в вашей бане существует в двух режимах: когда хозяин смотрит и когда не смотрит. Метод тайного гостя убирает этот разрыв.
